eo光の速度・料金の評判を調査！メリット・デメリットとおすすめな人の特徴は？
関西エリアで顧客満足度No.1と言われている「eo光(イオ光)」は独自回線を利用した光回線業者です。フレッツ光を利用した光回線コラボと違うため、回線速度や料金、対応エリア等が大きく異なる事が特徴です。
そんなeo光利用者の評判をまとめ、メリット・デメリットを解説していきます！
キャンペーン・スマホ割引の詳細や工事の内容や手順、契約・解約方法についても紹介しているので光回線選びの参考にどうぞ。
INDEX
eo光(イオ光)はどんな光回線？対応エリアや通信制限について
まず最初に、eo光の簡単な特徴を表にまとめました！
| 主な料金プラン(戸建て) | 1ギガコース： 1～12ヶ月目3,248円(税込) 13か月以降5,448円(税込) 5ギガコース： 1～12ヶ月目3,248円(税込) 13か月以降5,960円(税込) |
| 主な料金プラン(マンション) | 1ギガコース： 1～24か月目3,326円(税込) 25ヶ月以降3,876円(税込) |
| 対応エリア | 大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県 |
| 回線速度 | 1～10Gbps |
| プロバイダ | eo光 |
| 通信制限 | なし |
| 工事費 | 29,700円(税込) 特典で実質無料 |
| 契約事務手数料 | 3,300円(税込) |
| スマホ割引 | eo光電話と同時申し込みで、家族内のauのスマホ1台につき毎月のスマホ料金が最大1,100円割引 |
| キャンペーン | 最大12ヶ月月額料金割引 他社違約金最大5万円還元 多機能ルーター1年間無料 プレゼントキャンペーン…etc |
eo光は関西圏でのみ利用できる光回線です。
au光をてがけるKDDIと提携していて、au光が利用できない地域をカバーするような形でeo光が利用できます。
そのため、auスマホを利用している方はスマホ割引が適用になります。
eo光は光回線なのでポケットWi-Fiやスマホ等のようにネットの通信制限は基本的にありません。例外として、月に5TB以上(約5,000,000MB)のデータ通信を行った場合は通信制限をする場合があるとeo光の公式サイトに書かれていますが、一般的な家庭で利用する場合にはまず達することが無いデータ量なので、制限を気にせず自由にネットが利用できると考えてOKです。
本来工事費が29,700円発生しますが、キャンペーンにより工事費分の料金が割引されるので、実質無料です。
eo光の評判＠回線速度の口コミを分析
まずはeo光の回線速度に関する評判を見ていきます。
動画などもスムーズに見れて満足。前の回線よりも速くて在宅ワークも快適に取り組める。
昨今の情勢でネットを利用する人が増えたことで他の回線は混雑してるって聞くけど、eo光は独自回線だから特に混み合っていると感じたことは無い。
遅くもないが速くもない。使っていて特に不便はない。
1Gbpsプランだけど下りも上りも500Mbps以上出てるし充分だと思う。
回線速度は速いし、トラブルが起きた時はeo光の公式ホームページで記載されているので状況もわかりやすい。
eo光の回線速度に関しては、快適に不満なく利用している人が多いという印象でした。
評判にも書かれている通り、eo光は独自回線を利用しているため、ネット利用者が多い時間帯でも他の光コラボ回線等に影響されないので、混雑しにくいという特徴があります。
また「1Gbpsプランだけど500Mbps出ているので充分」という意見がありましたが、eo光に限らず「最大〇Gbps」と書かれているネット回線は、考え得る最高の環境で接続した時の最大速度なので1Gbpsのプランに契約していたとしてもその速度が一般家庭で出る事はありません。
50Mbpsほどの速度があれば、回線速度が重要なオンラインゲームや容量の大きい動画視聴なども快適に可能なので、家庭で500Mbpsほど出ているeo光は充分快適であると言えるでしょう。
eo光の評判＠料金の口コミを分析
次にeo光の料金に関する口コミを投稿している人たちの意見をまとめました。
ネットのみの契約なら安いけどテレビと電話も契約すると高くなる。
eo光にすれば携帯電話の料金も安くなるから安い方だと思う。
最安値ではない。
月々5,000円以上は少し高いと思う。
1Gbpsのコースだけど更に高いコースもあるからもう少し割引してほしいと思う。
eo光にはauスマホの割引があるので、その割引と併用すると月額料金が抑えられるので良いという意見が多く見られました。
オプションサービスの光電話やテレビも契約するとなると少し料金が上がってしまうので、不要な方はネットのみで申し込むようにすると良いでしょう。
また、5,000円以上するので高いという意見もありましたが、戸建てで利用できるタイプの光回線であればおよそ5,000～6,000円台である事が多いです。現在eo光の場合は最初の1年間は割引価格になって3,000円台で利用できるので、そういったキャンペーンを利用すればリーズナブルに利用できるでしょう。
eo光の料金プラン解説＠マンションでも使える？
eo光の料金プランにはどのような種類があるのか、またマンションプラン等は用意されているのか調べました。
ホームタイプ・メゾンタイプ
まず最初に紹介するのが、戸建てで利用できるホームタイプと戸数の少ないアパート・マンション向けのメゾンタイプです。この２つは名前が違うだけで受けられるサービスは同じです。
eo光の料金は回線速度によってコース分けされています。5ギガコース、10ギガコースは利用可能な地域が限られているので、事前に確認しておきましょう。
そこから更に利用年数によって変動するので表にまとめました。
| 1ギガコース | 5ギガコース | 10ギガコース | |
|---|---|---|---|
| 1年目 | 3,248円 | 3,248円 | 3,818円 |
| 2年目 | 5,448円 | 5,960円 | 6,530円 |
| 3～5年目 | 5,274円 | 6,180円 | 6,721円 |
| 6年目以降 | 4,997円 | 5,854円 | 6,367円 |
最初の1年目はキャンペーンによって月額料金が割引されるので格安で利用できます。それとは別にeo光には「長割」という割引制度が用意されているため、6年以降には全てのコースで通常価格よりも安い料金で利用可能になります。
eo光電話とのセットコースもあり
ネット回線の契約と同時に、光回線を利用したeo光電話に契約するとネット＋電話がお得な価格で利用できます。
NTTの固定電話の場合月々1,500円以上の費用がかかりますが、eo光電話の場合は月々の料金に314円プラスするだけで利用できるため、ネットと固定回線をお得に利用したい方におすすめです。
| 1ギガコース | 5ギガコース | 10ギガコース | |
|---|---|---|---|
| 1年目 | 3,562円 | 3,562円 | 4,132円 |
| 2年目～ | 5,762円 | 6,274円 | 6,844円 |
| 3～5年目 | 5,588円 | 6,494円 | 7,035円 |
| 6年目以降 | 5,311円 | 6,168円 | 6,681円 |
通話料盲近畿2府4件と福井県内であれば8.14円/3分で利用できるので、同じエリア内で電話することが多い方にもおすすめです。
マンションタイプ
eo光のマンションタイプは「VDSL」という方式を利用しているため、最大速度が150Mbpsになります。
| 1～2年目 | 3,326円 |
| 3年目～ | 3,876円 |
マンションタイプではキャンペーンによる割引が2年間適用されます。
長い目で見るとホームタイプ・メゾンタイプよりは料金が安いのが特徴ですが速度が大幅に劣るので、マンションにお住まいで快適にネットを利用したいと考えている方はまずはメゾンタイプが利用できるかチェックしてみると良いでしょう。
eo光のオプション料金
eo光で利用できるオプションに関してまとめました。
eoWEBメール
eoが提供するWEBメールを利用できるオプション
無料
eo光多機能ルーターレンタルサービス
高速通信に対応した多機能ルーターをレンタルできるオプション
有線ルーター機能：無料
無線ルーター機能：105円/月
eoセキュリティーパック
ウイルス対策ソフトのマカフィー、メールウイルスチェックサービス、リモートサポートなどがひとまとめになったパック
275円/月
あんしん電話パック
非通知着信拒否、迷惑電話拒否、発信者番号表示など様々な電話のオプションがひとまとめになったパック
550円/月
この他にBSやCSが見れる「eo光テレビ」などのサービスも提供しているので、気になる方は利用してみると良いでしょう。
eo光のお得なキャンペーン＠スマホ割引も有り
月額料金割引キャンペーン
料金プラン解説の部分でも紹介しましたが、eo光を申し込んだ方を対象に月額料金が割引になるキャンペーンが開催されています。
ホームタイプ、メゾンタイプの場合は毎月最大2,200円×12ヶ月間、マンションタイプの場合は毎月550円×24か月間割引になります。
乗り換え費用還元キャンペーン
eo光に契約すると、前に契約していた光回線の解約にかかる費用を最大50,000円分還元してもらえます。
eo光開通後6か月目の末日までに、他回線の解約時に発生した解約金や撤去費用がわかる証明書を用意して申請するとその金額と同額の現金、もしくは5万円を超える場合は最大50,000円の現金を貰えます。マンションタイプの場合は最大15,000円分の還元となります。
工事費実質無料キャンペーン
eo光では本来工事費が29,700円とされていますが、工事費の割賦金である990円が30か月間毎月割引されるので30ヶ月以上利用すると工事費分の料金が割引されます。
30カ月以内に解約する場合には残債分の料金を支払う必要があります。
eo光のスマホ割引について
eo光はネットと光電話を同時に申し込むとauスマホの月額料金が割引されます。契約している料金によって割引額は変わりますが、現行のプランではauのスマホ1台につき毎月最大1,100円割引になります。
| プラン名 | 割引額 |
|---|---|
| ・ピタットプラン5G ・ピタットプラン4G LTE (1GB超～7GBの場合) | 毎月550円割引 |
| ・ピタットプラン5G(s) ・ピタットプラン4G LTE(s) (2GB超～20GBの場合) | 毎月550円割引 |
| ・データMAX5G系列 ・データMAX4G系列 ・タブレットプラン20 | 毎月1,100円割引 |
以上が現在契約可能なプランでの割引表です。過去プランの割引額はeo光公式サイトでも紹介されているので気になる方はそちらも確認してみてください。
eo光のメリット・デメリット
ここまで解説してきたeo光の評判や料金プランを踏まえて、eo光のメリット・デメリットをまとめました。
・回線速度が速く安定している
・auスマホの割引がある
・最初の1年間の料金が安い
・継続で利用すると料金が安くなっていく
・auスマホ以外はスマホ割引の恩恵が無い
・対応エリアは関西エリアのみ
・マンションタイプの速度が遅い
eo光は独自回線を利用しているので、回線が混雑しづらく快適に利用できる点は大きなメリットです。キャンペーンも豊富で1年間料金が割引されたり工事費が実質無料になるキャンペーンもあるので、始めるハードルが低いことも特徴です。
ですがeo光は関西圏限定の光回線なので、全国どこでも利用できるわけでは無いという点はデメリットであると言えます。
また、マンションタイプでは最高速度が150Mbpsとなるため、ホームタイプ・メゾンタイプよりは回線速度が劣ってしまいます。
eo光の工事内容や工事期間・費用について
eo光の工事は屋外工事と宅内工事に分けて行われます。まずは工事内容について解説していきます。
工事内容
まず最初に屋外工事を行います。自宅の最寄りの電柱から光ファイバーを引き込みます。
自宅内に光ファイバーを引き込む際に、基本的にはエアコンの配管や電話線の配管などを利用しますが、どうしても引き込む穴が無い場合にはボールペンほどの穴を開ける場合があります。
その後自宅内で配線を行い、希望の位置に光ファイバーを接続するための装置やルーターを設置します。
工事期間
工事自体の時間はおよそ1～2時間で終わりますが、申し込みから開通工事を行うまでには標準で約1ヶ月かかるとされています。
引っ越しの多い時期などは注文が殺到する傾向にあるので、着工までにさらに時間がかかります。
転居先での利用を考えている方は、そういった事情を踏まえたうえで申し込むと良いでしょう。
工事費用
eo光の標準工事費用は29,700円となります。
本来これを30分割して毎月990円を支払うという事になりますが、キャンペーンによって30か月間工事費相当の990円が割引されるので工事費は実質無料となります。
この費用とは別に、契約事務手数料として3,300円発生します。
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eo光の契約・解約方法について
eo光の契約方法
eo光は公式サイトから申し込むことで様々なキャンペーンが受けられるので、申し込みは公式サイトから行う事をおすすめします！
まず公式サイトで「WEBで申し込み」というボタンをクリックするとこちらの画面が出てきます。
新規で申し込む方は左枠のホームタイプ、もしくはメゾン・マンションタイプのボタンを押すと、住んでいる地域がeo光に対応しているかどうかエリア検索を行えるので情報を入力しましょう。
対応エリア内であれば手続きを進めて、利用予定のサービスにチェックを入れましょう。
WEBでの申し込みが終わったら、申込内容が記載された書類が届きます。無いように間違いが無ければ同封されている「料金支払い申込書」を返送しましょう。
eo光から委託された会社が光ファイバーの引き込みルートや機器の設置場所を確認するために宅内調査を行います。
こちらには立ち合いが必要となり、メゾンタイプで申し込んだ方は調査後そのまま工事に進みます。
状況によってはホームタイプでも宅内調査と工事を同時にする事も可能なので、開通を早めたい方は同時にできるように申し込むと良いでしょう。
ホームタイプで調査と工事を別日で申し込んでいた場合、後日工事を実施します。
内容は先ほど伝えた通り、電線から自宅に引き込み宅内での配線を行います。
配線が終わり機器を設置したらネットが利用可能になります。
eo光の解約について
eo光の月額料金が割引されるキャンペーン(即割)を利用している方は、1年未満に解約すると13,200円、1年以上2年未満で解約すると6,600円の違約金が発生します。
引き込み線を撤去するとなった場合は追加で11,000円の撤去費用も発生します。
eo光を解約する場合には電話で解約を申し出る必要があります。契約時に渡されたお客様情報などが書かれた書類が必要になるため、事前に用意しておくと良いでしょう。
電話での解約手続きが終わったら設備の撤去工事日の連絡が来ます。
工事には立ち会いが必要なので、都合のいい日を指定しましょう。
撤去工事が終わり、レンタルしていた機器を返却したら解約完了です。
まとめ：eo光がおすすめな人はこんな人！
最後に、eo光を利用するのにおすすめな人の特徴をまとめました！
eo光は関西エリアで顧客満足度No.1と言われているだけあり、料金面でも回線速度の面でも評判の良く、エリア内の方で光回線選びで迷っている方であれば契約して後悔しない光回線であると言えます。
更にauスマホの方であればスマホ割引が適用されて毎月のスマホ代も安くなるので、同じくauスマホが割引になるauひかりの利用を考えたことがあったけどエリア外だから契約出来なかったという方にもおすすめです。
eo光にはマンションタイプのプランも用意されていますが、料金が安いぶんホームタイプ・メゾンタイプのプランよりも速度が劣ってしまうので、集合住宅にお住まいの方はまず自分の住んでいる建物がメゾンタイプに対応しているかどうかチェックすると良いでしょう。
